Educational Marketing

Podcast: Play in new window | Download

In der heutigen Podcastfolge geht es um Educational Marketing. Es ist eine Special Folge für eine liebe Kundin von mir, die Susann.

Mit Susann hatte ich im Dezember einen Co-Creating Day to go. Vielleicht hast du es mitbekommen, dass ich im Dezember in Spanien war und den Winter in der Sonne genießen konnte. An einem dieser Tagen habe ich mit meiner Kunden ein Co-Creating Day to go gehabt.

Wir haben den ganzen Tag über Messenger an Susanns Online Education Business gearbeitet. Unter anderem hatte mich Susann auch nach dem Thema Educational Marketing gefragt und ich hatte ihr versprochen, dass ich eine eigene Podcastfolge dazu mache and here we are.

SCALE with ease Kompass

Wenn du deine Expertise nachhaltig online skalieren möchtest, dann hast du vielleicht schon von meinem SCALE with ease Kompass gehört und weißt, dass da vier Bereiche für mich dazu gehören.

Das ist zum einen der Bereich der intuitiven Business Strategien, zum anderen der Bereich der wirksamen Online Education. Also alles, was zum Thema Online Weiterbildung gehört. Dann gibt es den Bereich authentisches Marketing, in dem du dein know-like-trust Faktor aufbaust. Und ganz wichtig auch der Bereich Mindset und Energie.

Das heutige Thema Educational Marketing gehört in zwei der Kompass-Bereiche. Zum einen in den Bereich der wirksamen Online Education und zum anderen in den Bereich authentisches Marketing. Bei den meisten Themen ist es der Fall, dass sie zu verschiedenen Bereiche gehören. Daher ist es aus meiner Sicht wichtig, dass das Thema der nachhaltigen Skalierung auch ganzheitlich betrachtet wird. Wenn wir den Fokus immer nur auf einen Bereich legen, fehlen wichtige Aspekte.

Wenn du mich schon eine Weile kennst, dann weißt du auch, dass für mich Skalierung nicht höher-schneller-weiter bedeutet. Es geht für mich viel eher darum, mit weniger, mehr zu erreichen.

Was ist Educational Marketing überhaupt?

Der Bereich Educational Marketing verknüpft die Bereiche wirksame Online Education und das authentische Marketing miteinander. Aus meiner Sicht ist das eine sehr coole Art des Marketings, gerade für ExpertInnen wie auch TrainerInnen & Coaches. Es eignet sich nicht nur großartig, wenn du launchst, sondern vor allem auch für Evergreen.

Das Ziel ist, dass du deine Online Education Angebote künftig mit einem noch besseren Gefühl und nicht nur erfolgreich, sondern sogar erfolgleicht verkaufen kannst. Aus meiner Sicht bietet Educational Marketing, gerade ExpertInnen sehr große Chancen. Es werden aber auch immer wieder Fehler bei der Umsetzung gemacht.

Grundsätzlich gehört Educational Marketing zum Bereich des Content Marketing. Letztendlich geht es um den know-like-trust Faktor. Jemand kennt dich für dein Thema, jemand mag deine Art, jemand vertraut dir und kauft bei dir. Dieser know-like-trust Faktor wird über Know how, über Wissen und über Input im Educational Marketing aufgebaut.

Educational steht für den ganzen Bereich der Weiterbildung. Ziel ist, dass du über das, was du sowieso schon tust und worin du richtig gut bist, nämlich deine Expertise zu teilen, diesen know-like-trust Faktor aufbaust und so auf angenehme Art und Weise authentisches Marketing machen kannst.

Aus meiner Sicht verkaufen sich Coaching, Training, Mentoring am allerbesten, indem du es zeigt, als wenn du einfach nur darüber sprichst. Das Ganze zu zeigen, macht es im wahrsten Sinne des Wortes erlebbar. Das führt dazu, dass die Conversion sehr viel einfacher wird.

Vorteile von Educational Marketing

Das Schöne ist, dass du das Educational Marketing in allen Formaten nutzen kannst. Ganz egal, ob du ein Webinar machst, E-Mail-Marketing, Podcast oder Videos nutzt, du kannst es anwenden. Das kommt mir natürlich wieder extrem entgegen. Ich sage ja immer your unique way. Es muss zu dir passen, auf deine Art.

Ein weiterer großer Vorteil von Educational Marketing ist, dass du eine gewisse Vorab-Qualifizierung potenzieller TeilnehmerInnen hast. Das heißt, wenn du mit jemandem ein Kennenlerngespräch machst, fängst du mit diesem Menschen nicht bei null an. Bei mir ist es zum Beispiel so, dass fast jeder, mit dem ich ein Gespräch führe, entweder schon sehr lange oder auch recht kurz, aber dann sehr intensiv, meinen Podcast gehört hat. Das heißt, diese Menschen wissen schon, wie ich ticke. Sie kennen schon einen Teil meiner Inhalte und wissen, wofür ich stehe.

Viele Menschen, die mit mir sprechen, haben bereits das Gefühl, dass sie mich kennen. Sie wissen zum Beispiel auch, dass sie gerne mit mir arbeiten möchten, weil sie mich und meine Inhalte vorher schon erlebt haben. Das ist ein großer Vorteil vom Educational Marketing, da es mit der leichteste Weg ist, wie du deine Angebote auf angenehme Art und Weise mit authentischen Marketing verkaufen kannst.

Wie du deine Angebote auf natürliche Art und Weise verkaufst

Oft erlebe ich, dass echte ExpertInnen, die wirklich sehr gut in ihrem Thema sind, sich trotzdem recht schwertun, ihre Angebote zu verkaufen. Häufig sagen sie dann, sie können sich nicht verkaufen. Es geht aber gar nicht darum, dich zu verkaufen. Jetzt wird auch deutlich, dass sich nicht nur die Themen der wirksamen Online Education und des authentischen Marketings überschneiden, sondern dass wir auch ganz stark in den Bereich Mindset reinkommen.

Ich erlebe oft, dass zum Beispiel bei Webinaren der Content erstmal mitreißend ist und plötzlich, wenn der Verkaufspart kommt, sich die Energie, Sprechweise, Gestik und Mimik ändert, nach dem Motto: Oh Gott, jetzt muss ich verkaufen. Das hat dann natürlich auf potenzielle KundInnen keine anziehende Energie mehr und KundInnen, die deine Angebote kaufen, kaufen auch deine Energie, nicht nur dein Wissen. Das passiert vor allen Dingen dann, wenn jemand nur ganz am Ende verkauft. Das ist aus meiner Sicht nicht die empfehlenswerteste Taktik.

Es macht Sinn das Angebot, auf das du später hinleiten möchtest, immer wieder auf ganz natürliche Art und Weise in deinen Content einzubauen. In meinem Fall sage ich zum Beispiel, dass das eine Übung aus meinem SCALE your expertise Programm und ein kleiner Input aus dem Bereich wirksame Online Education ist. Indem du das Programm immer mal wieder erwähnst, kannst du bei den richtigen Menschen ein natürliches Gefühl von Spannung und “ich will mehr” erwecken.

Eine ganz einfache Sache, die du machen kannst, wenn es zum Verkaufspart kommt, ist, dass du einfach schon von vornherein, gerne auch schon in der Einladung oder in den E-Mails oder ansonsten am Anfang im Webinar, sagst, dass die Zeit sehr eingeschränkt ist und du trotzdem schon ankündigen möchtest, dass du nachher noch ein cooles Angebot hast, mit dir weiterzuarbeiten. Damit hast du von vornherein schon ganz andere Erwartungen gesetzt und kommst am Ende nicht “völlig überraschend” mit deinem Angebot.

Verkaufen ist Teil der Arbeit mit dir

Ein weiterer Gedanke dazu, der auch eher ein Mindset Shift ist, ist, dass verkaufen Teil der Arbeit mit dir ist. Gehe mit der Energie und dem Bewusstsein da rein, dass du gerade das tust, worin du richtig gut bist und das Verkaufen ein Teil der Arbeit mit dir ist. Ihr könnt für beide Seiten auch einfach schauen, ob ihr zusammenpasst oder nicht. Ganz egal, ob es um Webinare, Trainings oder deine Salespages geht.

Wenn du verkaufen als Teil der Arbeit mit dir siehst, dann bekommt das Ganze eine andere Energie. Du merkst außerdem, dass du nachher viel leichter mit Begeisterung da rein gehen kannst, wenn du das Gefühl hast, du müsstest irgendwen zu irgendetwas überreden oder von irgendwas überzeugen. Auch das ist ein Punkt, den ich immer wieder erwähne. Es ist nicht deine Aufgabe, irgendwen zu irgendwas zu überreden oder von irgendwas zu überzeugen!

Du gibst demjenigen alle Infos an die Hand, die er braucht, um zu entscheiden ob das Angebot das Richtige für ihn ist. Genauso kannst aber auch du entscheiden, gerade wenn es um 1:1 Zusammenarbeit geht. Es ist ein Angebot, das angenommen oder abgelehnt werden kann. Beides ist völlig ok. Aber auch das ist ein Shift, der das Verkaufen viel leichter machen kann.

Ich kenne das Gefühl auch. Gerade wenn sich vielleicht am Anfang ein Angebot noch nicht verkauft hat, dass dann dieses Gefühl da ist, dass es doch endlich mal klappen muss. Aber genau das strahlst du dann auch aus und das ist keine anziehende Energie.

Verschiedene Arten von Educational Marketing

Educational Marketing ist Teil des Content Marketings. Es geht darum, den know-like-trust Faktor aufzubauen, über Know how, Wissen und Input.

Du kannst zum Beispiel in einer Podcastfolge, in einem Blogartikel, Video, Webinar, auf einer Webseite oder auch in E-Mails Inhalte oder auch ein Programm anteasern und ganz natürlich darüber erzählen. Du kannst aber auch ganz konkret Inhalte aus Programmen erwähnen oder kleine Ausschnitte in deinen free content integrieren.

Ich weiß, dass viele oft Angst haben zu viel zu verraten. Aber du kannst gar nicht zu viel verraten. Selbst wenn du etwas wirklich ausführlich machst, ist es immer noch ein ganz kleiner Bruchteil vom großen Ganzen. Genau das kannst du aber auch z.B. im Webinar so sagen. Dass ihr da ziemlich in die Tiefe gegangen seid, aber dass das nicht das Einzige ist, was deine TeilnehmerInnen umsetzen müssen, um X, Y und Z zu erreichen.

Eine andere Art von Educational Marketing sind Behind the Scenes Einblicke, die du geben kannst. Du kannst Teilnehmer zeigen und Teilnehmerstimmen nutzen. Stimme das aber bitte unbedingt vorab mit den Teilnehmern ab.

Du kannst zu deinem Thema auch live Q&As machen und natürlich immer wieder deine eigene Story und deine Transformation mit einsetzen. Du merkst also, es kann ganz unterschiedlich sein, wie du das Educational Marketing nutzt. Je nachdem was für dich Sinn macht und was du gerade anbietet, ist es natürlich was anderes, ob du deine Angebote und Produkte immer mal wieder in den Content mit einfließen lässt oder ob es um den konkreten Launch eines Programms geht.

So kannst du es optimal umsetzen, das Ganze erlebbar zu machen. Es ist deine Aufgabe, potenziellen Teilnehmern alle Infos an die Hand zu geben, dass sie entscheiden können, ob eine Zusammenarbeit mit dir jetzt für sie das Richtige ist oder nicht und das geht sehr gut über das Educational Marketing.

Fehler beim Educational Marketing

Es gibt immer mal wieder einen typischen Fehler beim Educational Marketing. Der führt dazu, dass du vielleicht auf Social Media tolles Engagement hast, dass die TeilnehmerInnen oder LeserInnen begeistert sind, Likes geben, kommentieren, aber du nicht die Conversion kriegst, also nicht gekauft wird. Genau das passiert häufig dann, wenn du nur den Fokus auf Education legst, sprich, wenn du nur Content machst, der sich auf den Bereich Education/ Weiterbildung bezieht.

Es gibt Accounts, die nur How to-Content machen, dir also zeigen, wie du irgendwas machst. Genau das ist aus meiner Sicht ein großer Fehler. Stell dir mal vor, alle möglichen potenziellen KundInnen für dich, sind auf einer Entdeckungsreise. Am Anfang ist ihnen vielleicht noch gar nicht bewusst ist, dass sie ein Problem haben, welches sie lösen können. Irgendwann ist es ihnen vielleicht bewusst, aber sie wissen noch nicht, dass es eine Lösung dafür gibt. Dann lernen sie deine Lösung und dich kennen und irgendwann kennen sie dich, werden auch zu Kunden und Fans und wollen unbedingt mit dir arbeiten.

Wenn du jetzt nur sehr viel How to-Content erstellst, dann setzt du voraus, dass demjenigen schon bewusst ist, dass er ein Problem hat und dass er schon auf Lösungssuche ist. Das ist einerseits schon ein Teil deiner potenziellen KundInnen, aber gleichzeitig lässt du sehr viele damit außen vor.

Die Folge von How to Content

Es ist unglaublich wichtig, dass du in deinem Content aufgreifst, warum deine Inhalte oder das Thema für jemanden relevant ist. Du kannst auch darüber sprechen oder schreiben, was man da jetzt machen kann. Selbstverständlich kannst auch ein bisschen zu dem Wie schreiben. Aber wenn du zu viel von den Wie-Inhalten mit rein nimmst, passiert es schnell, dass du die Teilnehmer oder Leser überforderst oder es nicht der richtige Zeitpunkt für sie ist. Dann werden sie deinen Content nicht wahrnehmen.

Die Folge ist dann, dass du nur durch die, die sowieso schon auf der Suche nach einer Lösung sind, ein hohes Engagement bekommst, aber in vielen Fällen wenig Conversion.

Vom Fremden zum Fan

Eine Content-Art, die aus meiner Sicht gerade bei ExpertInnen auch sehr oft fehlt, sind ganz klare CTAs (Call to Action), also die Aufforderung etwas zu tun. Ein Call to Action muss nicht immer heißen kaufe dies, kaufe jenes. Das kann auch sein „hör dir die Podcastfolge dazu an“, „schau dir mal die Übung dazu an“ oder „kommentiere“.

Zu dem Call to Action gehört auch „wenn das Thema spannend für dich ist und du Lust hast, mit mir weiter in die Tiefe zu gehen, dann schau dir gerne das Programm an, da machen wir genau das“. Ein Call to Action ist nichts anderes als die Einladung, weiter mit dir auf die Reise zu gehen. Auch das gehört zum Educational Marketing mit dazu.

Eine weitere Art von Content, der ebenfalls dazu gehört, ist, dass du von dir, deinen Werten, von dem, was dir wichtig ist, erzählst. Vielleicht auch mal Persönliches teilst, um die Verbindung zu potenziellen Kunden aufzubauen, damit sie irgendwann keine Fremden mehr sind, sondern im besten Falle vielleicht sogar zu Fans werden. Diese letzte Art von Content ist der, der dieses „wie für mich gemacht“- Gefühl weckt. Dort kannst du zeigen, dass du deine potenziellen Kunden verstehst.

Das alles, auch gerne verbunden mit Storytelling, sind Content Arten, abgesehen vom reinen Educational Content, die Sinn machen, wenn du deine Expertise nachhaltig skalieren möchtest und deine Angebote erfolgleicht verkaufen möchtest.

Wie du deine Kunden auf Discovery Journey begleitest

Wenn du eine gute Balance für dich findest, diesen Content zu verbinden, dann kann das Educational Marketing sehr erfolgreich werden, weil du die potentiellen Kunden auf einer Art Discovery Journey begleitest. Das macht es den potenziellen KundInnen sehr viel einfacher, vom Fremden zum Fan zu werden.

Und genau dieser Part vom Educational Marketing ist übrigens auch ein wichtiger Part im SCALE your expertise Programm, in dem ich dich dabei begleite, deine Expertise nachhaltig auf deine Art zu skalieren, damit du mit weniger mehr erreichen kannst.

Melde dich gerne bei mir, wenn du herausfinden möchtest, ob das Programm jetzt das richtige für dich ist, um deine Expertise nachhaltig online zu skalieren. Für mehr Freiheit, Impact & Ease. Your unique way without doing all.the.things.